АО «Жилстройсбербанк Казахстана» оценил возможности системы ИТ-управления с помощью компании GPI IT Expert

Цели и задачи реализованного проекта напрямую зависели от стратегического видения Банка и его миссии. АО «Жилстройсбербанк Казахстана» решает задачи, поставленные руководством Казахстана в части обеспечения граждан доступным и качественным жильём. Стратегическое видение Банка на горизонте 2023 года звучит как: «устойчивый, высокотехнологичный, клиентоориентированный, социально значимый банк, реализующий принципы системы жилищных строительных сбережений (ЖСС), активно участвующий в реализации государственных программ, оказывающий поддержку развитию жилищного строительства для обеспечения жильём широких слоёв населения»^1.

На момент старта проекта АО «Жилстройсбербанк Казахстана» обладал значительной клиентской базой и выстроенными на высоком технологическом и управленческом уровне службами информационных технологий и информационной безопасности.

Пожелания и видение развития, озвученные службой информационной безопасности, были сформулированы в три основные задачи проекта:

• проведение комплексной оценки системы управления ИТ (СУИТ) и системы управления информационной безопасности (СУИБ);
• создание единого регламента управления изменениями для служб ИТ и информационной безопасности (ИБ);
• интеграция ИТ-процессов и бизнес-процессов Банка.

С целью усиления блоков информационных технологий и информационной безопасности Руководство Банка поставило ряд задач, и по завершении проекта были достигнуты следующие результаты:

• проведена комплексная оценка зрелости системы ИТ-управления и системы управления информационной безопасности на основе международных сводов лучших практик и стандартов (ITIL®, COBIT®, ISO 20000 и др.);
• разработаны рекомендации по дальнейшему развитию систем управления ИТ и ИБ;
• проработана интеграция между системой управления ИТ, системой внутреннего контроля (СВК) и системой контроля удовлетворённости пользователей;
• создан единый регламент изменений в инфраструктуре информационных технологий.

«Оценка возможностей системы ИТ-управления, разработка чётких планов по совершенствованию и их реализация – это три кита, на которых строится развитие любой цифровой компании в современном мире», – заявил Рустам Якупбаев, управляющий партнёр GPI Group.

«Эксперты компаний GPI Group и IT Expert реализовали в Республике Казахстан уже несколько значимых проектов по разработке и внедрению систем автоматизации бизнес-процессов. Проект в АО «Жилстройсбербанк Казахстана» иллюстрирует ещё один эффективный сценарий по развитию и усовершенствованию ИТ в соответствии с международными стандартами и лучшими мировыми практиками», – заявил Михаил Грибов, управляющий партнёр IT Expert.

«Коллеги из GPI IT Expert продемонстрировали высокий уровень экспертизы, умение и практическое применение навыков в решении специфических задач, поиске решений, которые позволяют внедрять технологические усовершенствования, а также помогают выстраивать более эффективные и результативные бизнес-процессы в Банке», – отметил Дмитрий Сучков, директор Департамента информационной безопасности АО «Жилстройсбербанк Казахстана».

Источник: АО «Жилстройсбербанк Казахстана»

¹ Сайт Банка: https://hcsbk.kz/ru/about-the-bank/
Раздел «Стратегическое видение Банка».
Дата обращения: 14.04.2020