Цифровой путь с компанией IT Expert начинается!

Группа компаний IT Expert выпустила отечественную систему сертификации специалистов с линейкой соответствующих учебных курсов для России и стран СНГ под названием «Цифровой путь». Учебный центр IT Expert, входящий в группу компаний, предлагает десятки курсов для повышения квалификации в сфере управления ИТ, проектного управления, бизнес-анализа и ряда смежных областей.

Какой будет российская сертификация

На основе 20-летнего опыта профильного консалтинга, аудита и обучения мы разработали систему авторских курсов, охватывающих необходимый современному ИТ-менеджеру объём знаний и навыков. В её основу положены признанные во всём мире подходы к управлению ИТ: ITIL®, COBIT®, BABOK®, а также собственные проекты, авторские наработки в области управления требованиями и системного анализа при разработке ПО и оригинальная методика управления ИТ-рисками и организации внутреннего контроля. В ходе обучения на этих курсах специалисты и менеджеры могут систематизировать имеющиеся знания, получить новые и подготовиться к сертификации «Цифровой путь».

Фреймворк ITIL® – самое распространенное в мире руководство по управлению цифровыми и ИТ-услугами, представляющее собой систему рекомендаций для максимально эффективного использования технологий.

Практики ITIL® – совокупность опыта и знаний многих успешных организаций в области предоставления и поддержки ИТ-услуг.

COBIT® – подход к управлению ИТ, созданный Ассоциацией контроля и аудита систем (ISACA) и Институтом руководства ИТ (ITGI), который предоставляет управленцам, аудиторам и ИТ-пользователям набор утверждённых метрик, процессов и лучших практик для руководства, менеджмента и контроля ИТ в компании.

BABOK® – свод знаний по бизнес-аналитике, составляемый Международным институтом бизнес-анализа IIBA. Бизнес-анализ позволяет определить потребности компании, обосновать изменения, а также разработать и описать решения, позволяющие создавать ценность в соответствии с целями компании. Практики бизнес-анализа позволяют спланировать деятельность по бизнес-анализу в компании, выявить ключевые заинтересованные стороны, организовать управление жизненным циклом требований, спроектировать решения и продукты, а также оценить полученный результат.

Наши авторские наработки в области управления требованиями и системного анализа помогут систематизировать полученные на этапе бизнес-анализа требования и корректно сформулировать задания на разработку.

Оригинальная методика организации внутреннего контроля и управления рисками в ИТ полностью соответствует как международным (COSO), так и отечественным стандартам (ГОСТ 27000-2021, 51897-2021, 31000-2019) и помогает организовать деятельность в сфере информационных технологий и управления цифровыми продуктами и ИТ-услугами.

Наша система сертификации состоит из 4 уровней компетентности по трем направлениям подготовки.

Уровни компетенции: Базовый уровень, Специалист, Менеджер и Эксперт. 

Направления подготовки: «Управление ИТ», «Бизнес-анализ» и «Управление рисками и контроль».

Первый (базовый) уровень сертификации

Базовый уровень сертификации имеет по одному сертификационному курсу с экзаменом по каждому из направлений подготовки. После успешной сдачи экзамена выдается соответствующий сертификат:

• «Основы сервис-менеджмента» (по направлению подготовки «Управление ИТ»);
• «Основы бизнес-анализа» (по направлению подготовки «Бизнес-анализ»);
• «Основы COBIT 2019» (по направлению подготовки «Управление ИТ-рисками и внутренний контроль»).

Выбирая направление, вы задаете вектор дальнейшего обучения, позволяющий развиваться в конкретной прикладной области.

Второй уровень (Специалист)

На уровне специалиста вы выбираете дальнейшую специализацию. В управлении ИТ-услугами это может быть курс по развертыванию ИТ-решений, по поддержке, управлению ИТ-услугами или ИТ-активами. В бизнес-анализе – управление требованиями в ИТ, моделирование бизнес-процессов или системный анализ. В управление ИТ-рисками и контроле – курсы по внутреннему контролю или управлению ИТ-рисками.

• «Специалист по поддержке ИТ-решений» (по направлению подготовки «Управление ИТ»);
• «Специалист по управлению ИТ-услугами» (по направлению подготовки «Управление ИТ»);
• «Специалист по развертыванию ИТ-решений» (по направлению подготовки «Управление ИТ»);
• «Специалист по управлению требованиями в ИТ» (по направлению подготовки «Бизнес-анализ»);
• «Специалист по внутреннему контролю в ИТ» (по направлению подготовки «Управление рисками и внутренний контроль»);
• «Специалист по управлению ИТ-рисками» (по направлению подготовки «Управление рисками и внутренний контроль»);

Третий уровень (Менеджер)

Для получения сертификации уровня «Менеджер» по каждому направлению требуется набрать необходимое количество баллов, сдав экзамен базового уровня и некоторое количество экзаменов (по выбору) уровней «Специалист» и «Менеджер» соответствующего направления. Для получения сертификата «Менеджер по управлению ИТ-сервисами и продуктами» нужно набрать 14 баллов, «Менеджер по бизнес-анализу в ИТ» - 12 баллов и «Менеджер по управлению ИТ-рисками и внутреннему контролю» - 12 баллов.

Важно понимать, что на этом уровне кандидат должен обладать достаточным практическим опытом применения получаемых знаний на практике

Четвертый уровень (Эксперт)

Этот уровень, который объединяет разделенные до этого направления «Управление ИТ-услугами», «Бизнес-анализ» и «Управление рисками и контроль». Кандидат подтверждает свои знания и опыт в области управления ИТ в ходе комбинированного экзамена, на котором результаты которого оцениваются группой экспертов. Для допуска к экзамену требуется:

• Квалификация уровня «Менеджер» по любому из направлений.
• Прохождение дистанционного курса «Подготовка к экспертному уровню сертификации».
• Необходимое количество баллов (от 22), которое можно получить, сдав экзамены по дополнительным курсам уровней «Менеджер» и «Специалист».

Зачем вообще нужен сертификат

Прежде всего, сертификат – это подтверждение знаний специалиста на определенном уровне, гарантия его навыков и умений. Опыт и знания кандидата подтверждаются авторитетом компании IT Expert. C сертификатом специалист получает конкурентные преимущества на рынке труда. Компания, где работают сертифицированные профессионалы, повышает эффективность ИТ-структур и развивает культуру управления ИТ и цифровыми сервисами.

И, разумеется, сертификация упрощает жизнь HR: видя в резюме кандидата нужный сертификат, рекрутер может быть уверен, что специалист обладает нужным набором компетенций.

Таким образом, отечественная сертификация специалистов группы компаний IT Expert «Цифровой путь» – эффективный инструмент для самопроверки, а также для объективной, независимой оценки знаний и опыта претендентов на различные позиции в областях цифровых и информационных технологий.

Система сертификации «Цифровой путь» с линейкой курсов IT Expert открывает новые возможности для определения траектории развития компетенций и для поэтапного наращивания экспертизы с документальным подтверждением достигнутых результатов в экзаменационном центре с опытом подготовки и международной сертификации специалистов.