IT Expert и GPI Group разработали и внедрили систему автоматизации бизнес-процессов для АО «Национальная компания «KAZAKH INVEST»

Цель компании Kazakh Invest - содействие устойчивому социально-экономическому развитию Республики Казахстан путем привлечения иностранных инвестиций в приоритетные секторы экономики и комплексного сопровождения инвестиционных проектов. Компания осуществляет свою деятельность в рамках глобальной государственной стратегии инвестиционного развития.

Одной из приоритетных задач данной стратегии являлось создание единого координационного центра инвестиционной деятельности Казахстана, который должен поддерживать и сопровождать развитие отраслей экономики. Для реализации данной задачи Kazakh Invest необходимо было разработать и запустить автоматизированный процесс управления проектами. Для решения данного вопроса была привлечена GPI Group - казахстанская компания, оказывающая консультационные услуги по диагностике, внедрению и повышению эффективности систем управления.

Учитывая то, что данный проект имеет степень важности государственного уровня и достаточно сжатые сроки, было принято решение пригласить ведущую копанию IT Expert, оказывающая услуги по ИТ консалтингу, аудиту, внешнему управлению процессами и обучению в области управления ИТ бизнес-процессами.

Отличительной особенностью проекта по созданию системы управления бизнес-процессами в Kazakh Invest стало активное вовлечение непосредственных пользователей системы в процесс ее создания. Для этого на регулярной основе проводились фокус-группы, где обсуждались задачи системы в целом и отдельных процессов. Такой подход оказался успешным и по праву должен получить распространение в профессиональной среде, поскольку с самого начала внутри компании или организации должен быть идеолог проекта и команда вовлеченных сотрудников. Именно эти специалисты становятся обладателями экспертизы, понимают бизнес-логику процессов и поддерживают согласованный путь развития системы. В данном проекте командой GPI Group совместно с IT Expert, не только выполнялась роль консультантов и разработчиков, эксперты компаний уделяли максимальное количество времени обучению сотрудников компании. Это позволило избежать потери ресурсов и проводить тестирование системы непосредственно на профессиональном уровне в ходе ее создания, в он-лайн режиме учитывая все пожелания пользователей.

На данный момент система автоматизации бизнес процессов в Kazakh Invest полностью введена в эксплуатацию. Срок реализации проекта составил 4 месяца, что является одним из лучших результатов по критерию «сроки реализации проекта» в мировой практике. Подробнее