IT Expert преумножает ряды профессиональных ИТ-менеджеров
В 2011 году IT Expert обучила более 1700 специалистов. 28 октября Учебным центром компании был выдан 18 000-ный сертификат в области управления ИТ.
Обладателем стал руководитель отдела сетевых решений BARCLAYS Bank, Илья Дуванов, прошедший обучение на курсе «Основы ITIL». В ходе небольшого интервью после торжественного вручения юбилейного диплома Илья поделился своими впечатлениями о пройденном курсе:
Вячеслав Климов, старший менеджер по работе с клиентами IT Expert: Илья, расскажите, пожалуйста, что особенно Вам понравилось в обучении по данной программе?
Илья Дуванов: Курс понравился! Обучение по «Основам ITIL» помогло свести воедино все имеющиеся, но разрозненные знания в этой области и выстроить целостную картину, так называемый фундамент, на котором можно более системно выстраивать следующие новые знания по ITIL.
ВК: Чем данный курс оказался полезен для Вас?
ИД: Многое из того, что было пройдено на курсе, я уже внедрял у себя в организации, но своими способами, так сказать, «изобретал велосипед». Теперь понятно, что все уже сделано до меня, можно просто брать и пользоваться готовыми результатами.
ВК: Как Вы применяете ITIL в повседневной работе? Какие планы у Вас на будущие после знакомства с лучшими практиками организации ИТ?
ИД: По принципам ITIL в нашей организации уже функционирует ServiceDesk, но предстоит еще многое сделать и многому научиться. Поэтому в планах – и дальше повышать свою квалификацию в области ИТ-менеджмента!
Юбилейную группу IT Expert поздравила небольшим фуршетом, а 18 000-ному слушателю был вручен подарочный сертификат на бесплатное посещение любого из учебных мероприятий:
- симуляционный тренинг ITSM. Полярная звезда (PoleStar)
- симуляционный тренинг Apollo-13
IT Expert поздравляет Илью Дуванова и готовится к следующему «тысячному» выпускнику. Может быть, им станете Вы?
