ГК «ИТ Эксперт», признанный лидер российского рынка консалтинговых услуг в области ИТ-управления и цифровой трансформации, заключила на 2024 год партнёрское соглашение с OmniLine.
Компания OmniLine – российский системный интегратор. Более 20 лет помогает компаниям создавать лучший клиентский опыт и опыт сотрудника за счет внедрения CRM, Service Desk, HRM, SRM, автоматизации бизнес-процессов и систем коммуникаций от телефонии и контакт-центров до интеллектуальных чат-ботов.
В рамках партнерского соглашения планируется проведение проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ услугами с использованием продукта ITSM box на базе платформы BPMSoft (включена в реестр отечественного ПО).