ГК IT Expert переходит на вендорскую модель ведения бизнеса и расширяет партнерскую сеть
ГК IT Expert приняла решение сосредоточиться на разработке современных ИТ-продуктов, методологическом консалтинге и услугах обучения в области ИТ-управления и цифровой трансформации, а интеграторский бизнес - передать партнёрам.
Группа компаний IT Expert основана в 2002 году и на сегодняшний день является признанным лидером российского рынка консалтинговых услуг и обучения в области ИТ-управления и цифровой трансформации. Ее флагманский программный продукт - ITSM box позволяет эффективно автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг, анализировать и контролировать их качество, а также отслеживать уровень удовлетворенности клиентов. После ухода с российского рынка иностранных вендоров ITSM-решений именно ПО IT Expertстало основной отечественной альтернативой для крупных и сверхкрупных компаний.
Передача бизнеса по внедрению и сопровождению программного обеспечения партнерам позволит ГК IT Expertсосредоточиться на развитии обучения, консалтинга и разработки продуктов в области ИТ-управления, что особенно актуально в связи с уходом крупных зарубежных игроков. Услуги по внедрению ITSM box будут оказывать авторизованные партнеры, среди которых крупнейшие российские интеграторы НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ), Softline, АйТи, а также несколько специализированных отраслевых интеграторов. ГК IT Expert будет активно поддерживать их и оказывать услуги контроля качества проектов в рамках сервиса Quality Assurance ITSM.
Михаил Грибов, управляющий директор ГК IT Expert: «Сейчас многие компании находятся в процессе выбора альтернативного ITSM-решения, и мы считаем своей ответственностью поддержать максимально высокий уровень качества и функциональности собственных продуктов. Наши текущие заказчики, среди которых Газпромнефть, Норильский Никель, Банк России и другие, должны получить ПО, учитывающее развитие их потребностей. Расширяя наши возможности по оказанию услуг через подключение ведущих интеграторов и обучение заказчиков, мы существенно расширяем возможности по замещению иностранных ITSM-систем».
Владимир Вертоградов, управляющий директор НОРБИТ: «ITSM box» уже несколько лет является одним из лидеров энтерпрайз-сегмента за счет высокого качества и уникальной экспертизы команды-разработчика. Для нас активное развитие консалтинговой и интеграторской практики по этому направлению является ответом на запросы заказчиков, каждый из которых сейчас рассматривает это решение в рамках проектов цифровой трансформации. Среди множества ITSM-решений, представленных сейчас на российском рынке, именно ПО от ГКIT Expert является наиболее зрелым и развитым для работы с ним интеграторов».
О компании НОРБИТ
Компания НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса и государственного управления. НОРБИТ занимается разработкой и внедрением ERP-, CRM-, SRM-, HR- и BI-систем, мобильных и веб-приложений, систем финансового планирования и бюджетирования, а также предоставляет услуги управленческого и ИТ-консалтинга.
О группе компаний ЛАНИТ
ЛАНИТ – «Лаборатория Новых Информационных Технологий» – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа ИТ-компаний. Создана в 1989 году. Предоставляет полный комплекс ИТ-услуг, число которых неуклонно увеличивается за счет освоения передовых и наиболее востребованных технологий и решений. Команда ЛАНИТ – около 13 500 человек.
Лучший IT-работодатель России по итогам рейтинга Хабр Карьеры, входит в ТОП-100 лучших отечественных работодателей по результатам рейтинга HeadHunter в 2022 году.