В IT-сфере существет несколько уровней квалификации сотрудников: Junior ( начальный), Middle (средний), Senior (высокий), Teamleader (лидер команды). Тимлид - это высокая ступень развития IT-специалиста.
Тимлид– это руководитель команды, который выступает посредником между заказчиком и разработчиками. Тимлид обсуждает детали, выполненную работу с клиентом, оценивает сроки/ход этапов работы, распределяет задачи по степени важности, разбивает их на этапы, а этапы – на спринты, определяет нагрузку среди программистов, даёт рекомендации, следит за настроением в коллективе.
Roadmap проекта – это интуитивно понятная визуализация генерального плана , которая представлена на временной шкале. Дорожная карта (Roadmap) должна быть содержать только основную информацию. Дорожная карта – это удобный инструмент для управления ожиданиями заинтересованных сторон, обмена планами и координации ресурсов с иными командами, это один из главных документов, с которым работает Тимлид.
Roadmap состоит из двух разделов:
Тимлид не занимается только управленческой деятельностью. Он практикующий разработчик, который знает код проекта, участвует в работе над ним. Тимлид обеспечивает соответствие продукта целям заказчика.
Разработка (development) – это процесс, охватывающий период от зарождения идеи продукта до поддержания продукта на этапе эксплуатации пользователем. Ответственность за результат разработки лежит на Тимлиде проекта. Разработка IT-продуктов протекает по методологии Agile. Жизненный цикл разработки IT-продукта состоит из планирования, дизайна, разработки, тестирования и поддержки.
Команда Тимлида состоит из специалистов разного уровня квалификации (от начального до высокого). Начальный выполняют простые задачи, у них много рутины. Среднии пишут код, не нуждаются в помощи . Высокий, за плечами которых богатый опыт других работ, помимо написания кода, занимаются архитектурой проекта. Чтобы эта система работала правильно, корректно, существует Тимлид, который выступает лидером и руководит ей.
Деятельность ИТ-служб обычно управляется как система ИТ-процессов. За их функционированием следит Тимлид. А для ее функционирования определяются показатели и метрики, выстраиваются инструменты сбора и обработки информации об их работе.